Yasal
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 6 Ekim 2026
Bu gizlilik politikası, BegBegDM ("uygulama", "biz") tarafından sunulan Instagram DM otomasyon hizmetini kullanırken toplanan, kullanılan ve saklanan verileri açıklamaktadır. Hizmetimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Toplanan Veriler
Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanmaktadır:
- Instagram Kullanıcı ID'si ve kullanıcı adı — hesabınızı tanımlamak için
- Instagram Erişim Token'ı — Meta API'sine sizin adınıza bağlanmak için; yalnızca sunucu tarafında saklanır
- Yorum verileri — gönderilerinize gelen yorumlar tetikleyici kelimeleri tespit etmek için işlenir. Yalnızca otomasyonu tetikleyen yorumların metni ve yorumu yapanın kullanıcı adı kaydedilir; tetiklemeyen yorumlar saklanmaz
- DM gönderim kayıtları — kime, ne zaman, hangi gönderi için DM gönderildiği, gönderimin durumu ve yorumun altına yazılan cevap
- Tıklama ve takip bilgisi — DM'deki butona tıklanıp tıklanmadığı; takip şartı açıksa, butona basan kişinin hesabınızı takip edip etmediği (anlık kontrol edilir, saklanmaz)
- Otomasyon ayarları — tanımladığınız tetikleyici kelimeler, mesajlar, buton linki ve cevap havuzu
2. Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
- Instagram yorumlarını dinlemek ve belirlenen kurallara göre DM göndermek
- Kullanıcının dashboard üzerinden ayarlarını yönetmesini sağlamak
- Gönderim geçmişini kullanıcıya göstermek
Verileriniz satılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz ve hizmetin çalışması için gerekli altyapı sağlayıcıları (bkz. Veri Güvenliği) dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Yönetici Erişimi
BegBegDM'in yetkili yöneticileri; destek taleplerini yanıtlamak, hataları gidermek, kötüye kullanımı önlemek ve aboneliği yönetmek amacıyla hesap bilgilerinizi, otomasyon ayarlarınızı ve DM gönderim kayıtlarınızı (DM gönderilen kişinin kullanıcı adı ve yorumu dahil) görüntüleyebilir. Bu erişim yalnızca belirtilen amaçlarla kullanılır; kayıtlar başka amaçla işlenmez ve dışarı aktarılmaz. Yöneticiler Instagram şifrenizi göremez.
DM Kutunuz
Instagram, otomatik mesaj gönderebilmemiz için mesajlaşma izni ister; bu izin teknik olarak mesajların okunmasına da olanak tanır. BegBegDM bu imkânı kullanmaz: DM kutunuzdaki yazışmaları okumaz, saklamaz ve Instagram'dan mesaj içeriği bildirimi almaz. Yalnızca kendi gönderdiği otomatik mesajların kaydını tutar.
3. Meta Platform Verileri
Uygulamamız Meta (Facebook/Instagram) platformunun resmi API'sini kullanmaktadır. Meta'nın izin verdiği kapsamda yalnızca aşağıdaki verilere erişilir:
- Gönderilerinize gelen yorumlar (okuma)
- Yorum yapan kullanıcılara özel mesaj gönderme ve yorumun altına cevap yazma
- Mesajdaki butona basan kişinin hesabınızı takip edip etmediği (yalnızca takip şartı açıksa)
- Instagram hesabı temel profil bilgileri (ID ve kullanıcı adı)
Meta'nın veri politikası için: facebook.com/policy.php
4. Veri Saklama
Verileriniz, hesabınızı silene veya hizmeti kullanmayı bırakana kadar güvenli veritabanımızda saklanır. Hesabınızı ve bizdeki tüm verilerinizi (erişim token'ı, otomasyon ayarları, DM gönderim kayıtları) panelin ana ekranındaki "Hesabımı ve verilerimi sil" düğmesiyle dilediğiniz an kalıcı olarak silebilirsiniz. Panele giremiyorsanız aynı talebi e-postayla iletebilirsiniz. Ödeme yaptıysanız yalnızca yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz fatura kayıtları tutulur.
5. Veri Güvenliği
Tüm veriler şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir. Instagram erişim token'ları veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır. Veritabanına yalnızca sunucularımız erişebilir; tarayıcıdan doğrudan erişim kapalıdır. Barındırma için Vercel, veritabanı için Supabase kullanılmaktadır; verileriniz bu sağlayıcıların sunucularında işlenir.
6. Çerezler (Cookie)
Uygulama, oturum bilginizi tarayıcıda tutmak için yalnızca teknik çerezler kullanır. Reklam veya izleme amaçlı çerez kullanılmaz.
7. Kullanıcı Hakları
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Saklanan verilerinizi görüntüleme talebi
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Instagram erişim yetkisini iptal etme (Instagram Ayarlar → Uygulamalar üzerinden)
8. İletişim
Gizlilik politikasına ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
9. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanır.
Bu politika Türkçe hazırlanmıştır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.